从日常照料到安心养老 凤凰桥社区用行动诠释 “老有所依”

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在凤凰桥社区，89岁的周来发老人始终被一份浓厚的关爱包裹着。作为一名从上海奔赴此地的老知青，老人一生独居，如今因年事已高，腿脚不便且视力受限，社区便成了他最坚实的依靠。“书记帮您办”的郑重承诺，如春日暖阳，温柔浸润着老人的晚年时光，让独居生活满溢温情。

自凤凰桥社区“书记帮您办”服务启动以来，周来发老人就被纳入社区重点关爱名单，社区用细致入微的服务，为老人的生活保驾护航。考虑到老人行动不便，采购物资多有不便，社区工作人员主动排班轮岗，定期上门走访问候，精准对接老人需求，贴心代购米面油、新鲜果蔬及常用药品等生活必需品。一句亲切的“周大爷，今天想吃点啥？我们给您带”，总能驱散老人独居的孤寂，让他布满皱纹的脸庞绽放笑容。上门送物资的同时，工作人员还会顺手为老人打扫居所、检查水电安全，陪着老人闲话家常，倾听他讲述当年知青下乡的难忘岁月，让原本安静的小屋充盈着烟火气与归属感。

社区的守护从不缺位，始终及时又暖心。去年深秋，周来发老人突发身体不适，正在按惯例上门巡查的社区网格员第一时间发现异常，当即启动应急处置，迅速联系救护车将老人送往医院。社区书记得知消息后，立刻放下手头工作赶往医院，全程协助老人挂号、办理入院手续，还多方筛选对接靠谱护工，彻底打消老人无人照料的顾虑。住院期间，社区工作人员轮流前往探望，精心准备清淡合口的饭菜与换洗衣物，细致照料老人饮食起居，用陪伴与关怀为老人增添战胜病痛的力量。

为给老人提供更专业、安稳的晚年照料，出院后，社区主动牵头为老人筛选合适的养老机构。工作人员不辞辛劳，多方走访考察，从居住环境、护理水平到收费标准逐一对比考量，最终为老人选定了一家条件优良、服务贴心的公办养老院。从整理行李、办理出院手续，到对接养老院协调入住细节，社区工作人员全程贴心代办，事事想得周全、做得扎实，不让老人多操一分心。

当周来发老人在工作人员的搀扶下，走进窗明几净、暖意融融的养老院房间时，他紧紧握着社区书记和杨敏主任的手，哽咽着说道：“我无儿无女，你们就是我的亲人啊！”简单的话语，满含着老人对社区的信赖与感恩。

“书记帮您办”，从来不是一句空洞的口号，而是凤凰桥社区扎根居民需求、践行服务初心的生动写照。针对独居老人这一特殊群体，社区用日复一日的陪伴、细致入微的照料、主动靠前的担当，为他们筑牢晚年生活的幸福防线。这份沉甸甸的守护，让“老有所依、老有所养、老有所安”的美好愿景，在凤凰桥社区落地生根，绽放出温暖人心的幸福之花。

来源：六安新周报