三里桥街道 包案责任制破解群众信访难题

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近日,金安区三里桥街道收到了一面“心系营商好环境、为民服务好干部”的致谢锦旗,信访人曹保军对街道党工委几个月来积极帮助协调讨要工程款欠款,切实维护群众切身利益的做法表示衷心感谢。

　　今年9月份,三里桥街道接到金安区信访局推送的某建设公司负责人曹保军信访事项,反映其2022年7月至9月承接分包的三里桥文苑巷改造项目于2023年5月完成审计,但仍有30万元工程款未支付。三里桥街道党工委接到信访事项后高度重视,主动作为,积极协调,及时落实包案责任,成立以街道党工委书记为组长的包案专班,召开拖欠工程款和农民工工资信访事项专题会商会,街道主要负责人主动约访信访人、工程中标单位(承建方)负责人来街道进行调解。通过动之以情、晓之以理,历经一次次的沟通和谈判,最终达成一致,即在9月底前支付15万元、10月底前支付15万元。

　　为有效促进案结事了,三里桥街道还实时跟踪督办,做到一天一对接、一天一告知,及时了解工程款支付办理进度。为防止上行风险,街道还安排党工委副书记和政法委员携信访人同赴承建方所在地山东济南进行现场对接沟通,经过数日的奔波协调,情与理的说服劝解,10月17日,最后一笔15万元工程款终于如约打到信访人的公司账户上,信访人曹保军的激动之情溢于言表。

　　近年来,三里桥街道把信访工作作为党委政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,始终站稳群众立场,带着责任和感情,夯实包案责任,认真解决群众提出的合理合法诉求,变被动信访为主动约访、带案下访,让自己多跑腿、群众少跑腿,切实维护群众切身利益。(徐国胜　记者　谢菊莲)

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让自己多跑腿、群众少跑腿,切实维护群众切身利益。

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