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信息来源:金安区人民政府网
金安区医保局为减轻参保居民异地就医垫付医药费压力,大力推进“互联网+医保”政务服务,采取“两增两减”的方式,畅通居民异地就医备案渠道,提升医保便捷度和居民幸福感。
增渠道。以传统的现场受理、电话咨询为基础,依托国家医保服务平台APP、安徽医保公共服务小程序和皖事通APP等线上备案渠道,实现多渠道便捷化办理异地就医备案。在此基础上,开通QQ邮箱,点对点传递业务材料,满足参保居民不同需求,做到“足不出户”也能申请完成异地就医备案。
增点位。将医保“全市通办”系统向乡镇(街道)、村(社区)延伸,开展1次线下,20余次线上业务指导,打通全区乡镇(街道)、村(社区)便民服务中心、党群服务中心380个点位,均可帮办、代办异地就医备案,切实将异地就医备案服务点设置在参保居民家门口。
减流程。针对异地安置退休人员备案、异地长期居住人员备案、常驻异地工作人员备案,对于符合政策,因就医暂时不便提供材料,实行承诺制办理,无需提供证明材料,签署个人承诺书后即可办理相关业务,备案后可在备案地和参保地自由就医,不受备案限制。对于其他临时外出就医备案患者,电话咨询同时,即可办结业务,给年老或是不方便网上、线下备案的居民提供便捷。
减时限。省内就医实行免备案,在定点医疗机构就医即可获取本地参保信息,实现实时结算。对于省外就医的患者,通过国家医保服务平台APP、安徽医保公共服务小程序、皖事通APP或邮箱备案的,安排专人进行审核,做到即审即办,切实缩短办件时间。
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