裕安区文化和旅游局公告

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各文旅企业、广大游客和市民朋友们:

为进一步规范全区旅游市场经营秩序，规范旅行社经营行为，切实保障广大游客的合法权益，根据市文化和旅游局要求，裕安区文化和旅游局决定在全区范围内开展“旅行社经营不规范”问题专项整治行动，现就有关事项公告如下：

一、治理重点

（一）整治无证导游、领队违规执业，未经许可经营旅行社业务等问题；

（二）整治违规诱导、强制消费等问题；

（三）整治“不合理低价游”和虚假宣传问题；

（四）整治旅游合同签订和履行不规范问题；

（五）整治向不合格供应商订购服务问题。

二、投诉举报方式

社会各界可通过以下渠道提供问题线索：

（一）举报电话：0564-3301780（工作日办公时间：08:00—12:00，14:30—17:30）

（二）举报邮箱：yawgj@163.com

（三）来信来访：裕安区文化和旅游局质监所

三、注意事项

各位游客和市民朋友们如发现上述不法行为，可通过上述投诉举报方式向我单位如实提供问题线索。提供的线索应尽量详细，包括违规行为的具体时间、地点及相关证据（如照片、视频、票据等），举报人应提供真实有效的联系方式，以便后续核实和反馈。我们将对举报人的个人信息严格保密，确保举报人的合法权益不受侵害。

四、温馨提示

请广大游客、市民朋友们选择正规旅行社，签订正规旅游合同，切勿轻信低价旅游广告，避免上当受骗。发生旅游纠纷时，通过合法途径解决问题。在旅游行程中，注意人身和财产安全，避免前往未开发区域，如遇导游乱象、强制消费等问题，请保留相关证据（如合同、票据、录音、视频等），并及时投诉举报。

裕安区文化和旅游局将以此次专项整治行动为契机，进一步提升旅游服务质量，希望各文旅企业、广大游客、市民朋友们能够积极参与旅游市场的监督和管理，共同营造一个安全、舒心、文明、和谐的旅游环境。

裕安区文化和旅游局

2025年9月17日

来源：裕安文旅

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整治“不合理低价游”和虚假宣传问题

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绿水青山就是金山银山