“未诉先办”！六安这个小区物业让幸福“满格”

⑦熙

 在金安区清水河街道柏庄春暖花开小区，安徽柏庄物业服务有限公司六安分公司将党建引领深度融入各项物业服务，依托“红管家”党建联盟，探索出一条“党建引领、多方联动、精准服务、共建共享”新路径，让物业服务有温度，居民生活有质感。

“你家是哪个卧室渗水？次卧，墙布发霉了，一大面墙。那应该是外面漏水。下雨比较大的时候整面墙都是潮的。”这是柏庄春暖花开小区每月业主接待日上的寻常一幕。居民吕玉燕反映的墙面渗水问题得到积极响应。由社区牵头，小区党支部、业主委员会、物业公司等多方共同参与，专项维修资金的申请流程快速启动。

除了主动响应诉求外，近期，物业人员在日常巡逻中，发现小区一期东门楼门头檐口因年久老化，存在脱落风险。面对这一隐患，安徽柏庄物业决定启用企业自有资金维修，以“主动买单”的实际行动，将业主安全落到实处。

柏庄春暖花开小区物业工程主管储刚表示：“六安柏庄（小区）东门楼建成已经十几年了，门头檐口风吹日晒有脱落的危险，为了消除安全隐患现在进行维修，大约在2025年12底维修完毕。”

从“接诉即办”到“未诉先办”，高效服务与主动担当的背后，是“红色引擎”提供的强劲动力。安徽柏庄物业服务有限公司六安分公司将党建引领深度融入公司治理与服务全程，与街道、社区、业委会紧密协作，依托“红管家”党建联盟，切实把党的组织优势转化为了治理效能和服务品质。

柏庄春暖花开一期小区党支部书记田先国表示：“小区党支部在朝阳社区党总支领导下，充分发挥桥梁与纽带作用，聆听业主的呼声，每月开展不同形式的便民服务活动。”

居民韩家才高兴地告诉记者：“有磨刀、理发服务，特别好，我们非常满意，点个赞。”一旁的居民田德中也称赞道：“我今天过来量血压、量血糖，了解自己身体状况，每月都有这项服务，蛮好的。”

近年来，安徽柏庄物业服务有限公司六安分公司始终以党建引领为主线，将“急业主所急、想业主所想”的承诺，书写在一点一滴的行动中，先后获得了“皖美红色物业”示范小区、六安市物业管理示范企业等荣誉称号，其服务品质赢得了小区居民广泛认可。

安徽柏庄物业服务有限公司六安分公司项目经理张中菊表示：“柏庄物业作为省级皖美红色物业，始终以党建为引领，协同多方力量，从提升品质筑牢宜居基础，到共建共治凝聚温暖关怀，以实干和真心为美好生活作出生动诠释。未来，安徽柏庄物业将继续以业主需求为中心，深化‘党建＋物业＋社区’共建模式，积极构建‘人人参与、人人尽责、人人享有’的社区共同体，成为有温度、有活力、有归属感的幸福港湾。”

---

http://www.w3.org/1999/xhtml"},"para",{"tagName":"section","attributes":{"style":"-webkit-tap-highlight-color: transparent;margin: 0px;padding: 0px;outline: 0px;max-width: 100%;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;visibility: visible;"},"namespaceURI":"http://www.w3.org/1999/xhtml"}]" style="-webkit-tap-highlight-color: transparent;margin-top: 0px;margin-right: 0px;margin-bottom: unset;margin-left: 0px;padding: 0px;outline: 0px;max-width: 100%;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;font-size: 17px;letter-spacing: 0.544px;text-align: justify;background-color: #ffffff;color: #a0a0a0;visibility: visible;font-family:'PingFang SC', system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Helvetica Neue', 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei UI', 'Microsoft YaHei', Arial, sans-serif;">

http://www.w3.org/1999/xhtml"},"para",{"tagName":"section","attributes":{"style":"-webkit-tap-highlight-color: transparent;margin-top: 0px;margin-right: 0px;margin-bottom: unset;margin-left: 0px;padding: 0px;outline: 0px;max-width: 100%;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;"},"namespaceURI":"http://www.w3.org/1999/xhtml"}]" style="-webkit-tap-highlight-color: transparent;margin-top: 0px;margin-right: 0px;margin-bottom: unset;margin-left: 0px;padding: 0px;outline: 0px;max-width: 100%;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;text-align: right;visibility: visible">

http://www.w3.org/1999/xhtml"},"para",{"tagName":"section","attributes":{"style":"-webkit-tap-highlight-color: transparent;margin: 0px;padding: 0px;outline: 0px;max-width: 100%;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;visibility: visible;"},"namespaceURI":"http://www.w3.org/1999/xhtml"}]" style="-webkit-tap-highlight-color: transparent;margin-top: 0px;margin-right: 0px;margin-bottom: unset;margin-left: 0px;padding: 0px;outline: 0px;max-width: 100%;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;font-size: 17px;letter-spacing: 0.544px;text-align: justify;background-color: #ffffff;color: #a0a0a0;visibility: visible;font-family:'PingFang SC', system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Helvetica Neue', 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei UI', 'Microsoft YaHei', Arial, sans-serif;">

http://www.w3.org/1999/xhtml"},"para",{"tagName":"section","attributes":{"style":"-webkit-tap-highlight-color: transparent;margin-top: 0px;margin-right: 0px;margin-bottom: unset;margin-left: 0px;padding: 0px;outline: 0px;max-width: 100%;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;"},"namespaceURI":"http://www.w3.org/1999/xhtml"}]" style="-webkit-tap-highlight-color: transparent;margin-top: 0px;margin-right: 0px;margin-bottom: unset;margin-left: 0px;padding: 0px;outline: 0px;max-width: 100%;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;text-align: right;visibility: visible">

来源丨六安市新闻传媒中心