金寨县“直通车”跑出服务企业“加速度”

外滩18号

今年以来,金寨县行政审批局“红色代办”服务踏上全新的进阶之路,推出“直通车”办模式,实现了服务效能的显著跨越。

　　记者了解到,自2019年起,该县锚定“办证难”等政务服务领域的痛点难点,精准发力,以“帮办代办”为突破口,多元服务协同发力,累计帮办业务量约8000件,“红色代办”由此成为政务服务领域一张名片。2024年,在此基础上,该县进一步探索,推出“直通车”办模式,县内多部门携手联动,紧紧围绕重大项目与重点工程,深度对接企业需求,精心定制涵盖政策咨询、帮办代办、证前指导等在内的一站式服务套餐,以高效的执行力破解企业发展进程中的诸多难题与诉求。截至目前,“直通车”上门服务企业10次,妥善处理5项企业诉求,为企业的茁壮成长注入了强劲动力。

　　下一步,金寨县“红色代办”将坚持以人民为中心的发展思想,持续拓展服务领域,丰富服务内容,进一步完善部门联动与信息共享机制。通过加强人员培训,提升代办团队专业素养,确保能够更迅速、更精准地回应企业群众诉求,解决各类问题,让“红色代办”的光芒照亮每一个办事角落。(记者　杨子)

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实现了服务效能的显著跨越