建行六安市分行优化ATM零钞支取服务助力支付便利再升级

大别山路

为贯彻落实上级行关于进一步优化支付服务提升支付便利性的工作部署，近日，建行六安市分行持续开展优化现金服务，在辖内滨河支行完成自助设备改造试点，嵌入零钞支取功能，实现了ATM设备10元和100元券别人民币支取。

建行六安市分行为保障钞券的供应，在试点前期对相关设备的参数、钞箱等进行测试升级，并增加相应券别的投放；同时，对网点工作人员进行培训，在网点大厅和ATM设备间张贴优化零钱取现宣传标语，持续发挥“现金兜底”作用，更好地满足老年人、境外来华人员等群体多样化的现金支取需求。此外，建行六安市分行组织辖内网点工作人员通过在厅堂宣讲、上门宣传等方式引导周边商户做好支付便利化相关工作，强化拒收政策宣传和现金兑换服务，真正做到金融为民。

下一步，建行六安市分行将精准对接现金服务需求，持续提升现金服务水平，创新服务模式，提升服务质量和效率，切实落实监管部门和上级行关于进一步优化支付服务、提升支付便利性的要求，为服务民生做出更多贡献。（供稿：陈诚）