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3·15旅游消费警示:谨慎选择“群旅游”

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发表于 2019-3-15 08:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

如今,旅游已经成为一种常见的生活方式,它的消费需求和模式逐步由传统的跟团游,转向定制游、自由行等多元化发展。旅游市场开始出现像户外俱乐部、驴友俱乐部、自驾游俱乐部等组织旅游活动的现象,吸引了不少游客的参与。但同时,“驴友”发生安全事故,“AA”制旅游产生纠纷屡见不鲜,类似自助旅游活动是否合法合规?行业监管部门又有何建议呢?



       

       随着自助户外旅游的流行,一些户外俱乐部、驴友俱乐部、自驾游俱乐部、保健品销售企业、户外论坛、协会等通过微信群、QQ群等方式,非法发布旅游产品,宣传旅游线路,面向社会招徕、组织、接待市民或驴友们外出旅游,这些户外活动的旅游产品之所以吸引人,除价格低廉之外,还有很多类似于“费用AA制”、“不盈利”等噱头。


据调查,不少组织者通过所谓的AA制活动牟利,从车费、餐费、住宿费、门票、安排另行付费项目或购物活动中赚取利润。在记者采访中,一些市民表示,自己就参加过户外俱乐部的活动。


      市民:旅游我喜欢跟户外的,跟过有户外的群。交了钱跟他一起出去,钱交给俱乐部会长。


      不过大部分还是不太接受这种新型的“群旅游”形式。

      市民:不放心,一般不会跟一些很廉价的团,觉得可能会捆绑一些消费什么的,所以一般会挑选一下购物比较少的那种团。


市民:我觉得那有的就是坑人的,尤其像一些大妈,他们的知识比较有限,跟着他们就会被他们忽悠。


      户外运动俱乐部、协会等不具有经营一般意义上旅游业务的资质,与经营旅游业务的旅行社有着本质的区别,绝大多数没有与游客签订正式的书面旅游合同,旅行过程中产生的所有费用没有发票依据,他们不具备为游客提供旅游服务的能力,更不能为游客在游览过程中的人身财产提供安全保障。


      市旅游质量监督管理所副所长 吴君:作为我们旅游监管部门建议广大的游客如果选择出行旅游的话,还是选择正规的旅行社,因为正规旅行社首先证照比较齐全,他购买了旅行社责任险以及游客的人身意外保险,这样在游客人身财产安全受到侵害的时候,这样比较有保障。


       如果遇到旅游侵权,游客可以拨打全国旅游投诉举报电话“12301”、六安市旅游投诉举报电话“0564-3952315”进行投诉、举报、维权,不要采取过激方式。我们也希望相关部门不断加大旅游市场秩序整治力度,规范企业经营,净化旅游市场环境,让广大市民明白消费,放心旅游。

发表于 2019-3-15 08:52 | 显示全部楼层
还不如自己快活
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发表于 2019-3-16 07:02 | 显示全部楼层
本人觉得还是组织3--4家二台车一起自驾玩玩比较自由。
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