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[舆情回复] 六安移动公司,你们是为客户服务吗?- [六安移动已回复]

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本帖最后由 大别山路 于 2018-1-12 14:23 编辑

今天我办个宽带移机,业务员说必须要现金,支付宝不行,前几天我就要移机,我带驾驶证户口本都不行,非要身份证,我说我身份证你们电脑有啊,也不行,今天我身份证办好了,赶紧去办又说要现金,我又白跑一趟,这是什么服务啊,大家凭凭,这是什么年代了,这种服务,
发表于 2018-1-12 14:19 | 显示全部楼层
尊敬的客户,您好!为了您的个人信息安全,根据宽带移机业务办理规则需通过身份证件原件来进行验证,另我公司目前尚未开通支付宝等第三方平台交易方式,在此给您带来的不便,敬请谅解。如有需要您可留取联系方式,我们将竭诚为您核实处理。感谢支持!【六安移动】

点评

我是被移动硬是坑走的,经常没经过我同意能给我开通个3块,5块的业务,最坑的是去年去销户,为什么非要提前一个月预销?第二月才去销户?怎么到你家办卡你怎么不说提前一个月预约,第二月才给号码?变态的坑。  发表于 2018-1-13 08:43
不改变、不进取,赶不上大数据脚步就会失去更多用户!  发表于 2018-1-12 14:27
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发表于 2018-1-12 18:54 | 显示全部楼层
因为他有自己的支付方式:和包。只是知道的人比较少,所以不愿意跟支付宝和微信支付合作。另外,人家是“官老爷的架势”,因为不怕你因为麻烦就不来了。等到可以无条件携号转网的那天真正实施了。他们也会变成“孙子”的。
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发表于 2018-1-12 14:43 | 显示全部楼层
六安移动 发表于 2018-1-12 14:19
尊敬的客户,您好!为了您的个人信息安全,根据宽带移机业务办理规则需通过身份证件原件来进行验证,另我公 ...

还有移动宽带停机为什么要去两次,第一次去说是报停挂起,过一个月再去一次才能销户,两次都要带身份证,而且只有大钟楼的移动可以,简直害死人。电信去一次就搞定了
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发表于 2018-1-13 12:18 来自手机客户端 | 显示全部楼层
从来不用移动的任何东西
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发表于 2018-1-13 12:25 | 显示全部楼层
现在这个社会,哪个运营商不是坑人的,我只想知道一个月不用的手机的月租都是干什么去了?
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发表于 2018-1-13 20:19 来自手机客户端 | 显示全部楼层
一直用电信,我家网要是不行,在不欠费的情况下,只要打电话就能帮你解决,
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发表于 2018-1-13 19:39 | 显示全部楼层
费什么话,直接销户,转用其他运营商的服务。
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发表于 2018-1-13 19:28 来自手机客户端 | 显示全部楼层
哦哦哦哦哦
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发表于 2018-1-13 11:39 来自手机客户端 | 显示全部楼层
君子---小人 发表于 2018-1-13 11:35
我刚办好,移动宽带,反正我在任何地方没有黑名单,不用就立刻销户,不然就坑骗广大老百姓,银行卡也是一 ...

移动宽带是家里的网络吧
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发表于 2018-1-12 22:59 | 显示全部楼层
移动的资费还是贵了
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发表于 2018-1-12 22:20 来自手机客户端 | 显示全部楼层
就是坑你钱没商量
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发表于 2018-1-12 12:56 来自手机客户端 | 显示全部楼层
本帖最后由 大别山路 于 2018-1-12 13:36 编辑

移动……我一直都不用
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 楼主| 发表于 2018-1-12 13:51 来自手机客户端 | 显示全部楼层
龙飞三界 发表于 2018-1-12 12:56
移动……我一直都不用

这什么事啊,就移个宽带,要跑多少次才行,打多少电话才行,麻烦
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发表于 2018-1-12 14:52 | 显示全部楼层
移动是不行的了
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发表于 2018-1-12 15:19 | 显示全部楼层
七年的移动老客户 上周也转移到电信了。 主要是移动的流量太贵了。58元套餐,去年是150分钟(应该是)通话,500M流量。。。今年才升级到250分钟通话,1个G流量。如果大家是这个套餐的,提醒你们一定要打电话去变更,它不会主动提升的。  
现在用的某运营商 流量不限量。给我父母也弄了副卡,再也不用想着帮他们抢流量了。    不过,移动这边想用最低套餐保号,不过移动公司取消了之前的  最低 8元的月租,现在最低套餐是18元。    移动感觉有点作。。   
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发表于 2018-1-12 15:27 | 显示全部楼层
其他服务之类的不说,第一次去提醒你要现金,支付宝不能使用了,第二次去你自己心里没数吗?然后第三次去他们还是没有开通网银支付之类的,你怎么办?还是支付宝刷?
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发表于 2018-1-12 15:29 来自手机客户端 | 显示全部楼层
幸福摩天轮 发表于 2018-1-12 15:19
七年的移动老客户 上周也转移到电信了。 主要是移动的流量太贵了。58元套餐,去年是150分钟(应该是)通话 ...

8元可以办?到解放路旗舰店办理即可。
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发表于 2018-1-12 15:34 来自手机客户端 | 显示全部楼层
现在办正事,那个不要身份证的!自己还怪别人了
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 楼主| 发表于 2018-1-12 15:35 来自手机客户端 | 显示全部楼层
六安移动 发表于 2018-1-12 14:19
尊敬的客户,您好!为了您的个人信息安全,根据宽带移机业务办理规则需通过身份证件原件来进行验证,另我公 ...

13605649658手机和宽带,你们有我二份身份证复印件了,张
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发表于 2018-1-12 15:39 来自手机客户端 | 显示全部楼层
电信的方便些
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 楼主| 发表于 2018-1-12 15:39 来自手机客户端 | 显示全部楼层
wu9999 发表于 2018-1-12 15:27
其他服务之类的不说,第一次去提醒你要现金,支付宝不能使用了,第二次去你自己心里没数吗?然后第三次去他 ...

第一次没身份证,第二次要现金,然后打几个10086,现在电脑又出故障,等电话在,你看清楚没有
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 楼主| 发表于 2018-1-12 15:43 来自手机客户端 | 显示全部楼层
silence517518 发表于 2018-1-12 14:43
还有移动宽带停机为什么要去两次,第一次去说是报停挂起,过一个月再去一次才能销户,两次都要带身份证, ...

这明显是坑人,消户要这样麻烦吗?网上就可以取消的,看样移动的人还是旧头脑,我生气都想把我移动号码给别人了,宽带要用
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 楼主| 发表于 2018-1-12 15:43 来自手机客户端 | 显示全部楼层
wu9999 发表于 2018-1-12 15:27
其他服务之类的不说,第一次去提醒你要现金,支付宝不能使用了,第二次去你自己心里没数吗?然后第三次去他 ...

你看清楚再说话
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 楼主| 发表于 2018-1-12 15:45 来自手机客户端 | 显示全部楼层

真的麻烦,我就想为什么网上交费办套餐移动都可以啊?
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发表于 2018-1-12 15:49 | 显示全部楼层
业务员说必须要现金,支付宝不行;今天我身份证办好了,赶紧去办又说要现金,我又白跑一趟。我看的很清楚啊,要现金!
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 楼主| 发表于 2018-1-12 15:50 来自手机客户端 | 显示全部楼层
承诺Yhj 发表于 2018-1-12 15:34
现在办正事,那个不要身份证的!自己还怪别人了

我驾驶证,户口本和本人都比不上身份证,要不要到派出所开证明,证明我是我啊
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 楼主| 发表于 2018-1-12 15:51 来自手机客户端 | 显示全部楼层
承诺Yhj 发表于 2018-1-12 15:34
现在办正事,那个不要身份证的!自己还怪别人了

它电脑里己经有我二份身份证复印件了,
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 楼主| 发表于 2018-1-12 15:57 来自手机客户端 | 显示全部楼层
wu9999 发表于 2018-1-12 15:49
业务员说必须要现金,支付宝不行;今天我身份证办好了,赶紧去办又说要现金,我又白跑一趟。我看的很清楚啊 ...

你是那里人,是移动的吗?今天第一次说要现金的,你复制我说的全部,今天
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